Điều Khoản & Điều Kiện 25win

Dịch vụ của 25win chỉ dành cho những người từ đủ 21 tuổi trở lên theo quy định của luật pháp Việt Nam. Việc đăng ký tài khoản bởi người dưới 21 tuổi là hoàn toàn bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản ngay lập tức, đồng thời số dư hiện có có thể bị xử lý theo quy trình hoàn tiền tiêu chuẩn.

25win có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào. Tài liệu chấp nhận bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND), hộ chiếu còn hiệu lực hoặc bằng lái xe do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia ký kết hợp đồng điện tử. Người đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ của 25win.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng duy nhất một tài khoản cá nhân trên 25win. Việc tạo nhiều tài khoản (bao gồm tài khoản phụ, tài khoản thay thế hoặc tài khoản dưới danh nghĩa người khác) nhằm mục đích gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu số dư trong tài khoản.

25win hỗ trợ đầy đủ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, TPBank, Sacombank, ACB). Hạn mức nạp tiền áp dụng như sau:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: ₫50.000
• Mức nạp tối đa mỗi giao dịch: ₫20.000.000
• Thời gian xử lý: dưới 60 giây đối với ví điện tử, 1–3 phút đối với chuyển khoản ngân hàng
• Phí nạp tiền: miễn phí hoàn toàn từ phía 25win

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký và xác minh. Các điều kiện rút tiền bao gồm:

• Tài khoản phải đã hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC)
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: ₫100.000
• Thời gian xử lý: 5–15 phút đối với MoMo/ZaloPay, 15–60 phút đối với ngân hàng
• 25win có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các lần rút tiền lớn trên ₫50.000.000

25win nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng nền tảng nhằm mục đích rửa tiền, gian lận thanh toán hoặc chuyển tiền bất hợp pháp. Mọi giao dịch đáng ngờ đều được hệ thống giám sát tự động phát hiện và báo cáo theo đúng quy định của pháp luật hiện hành. Tài khoản vi phạm sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư có thể bị phong tỏa trong thời gian điều tra.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại 25win đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo mỗi chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ và hiểu đầy đủ các điều kiện đó trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào. Các khuyến mãi thường áp dụng bao gồm:

• Thưởng chào mừng cho lần nạp đầu tiên lên đến ₫5.000.000
• Hoàn tiền hàng tuần cho cược thể thao và casino
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu thành công
• Các chương trình đặc biệt nhân dịp Tết Nguyên Đán, Ngày Quốc khánh và các ngày lễ lớn của Việt Nam

Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi tại 25win phải được hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút về tài khoản. Yêu cầu vòng cược cụ thể (ví dụ: x20, x30) sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. 25win có quyền từ chối hoặc hủy tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

25win bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc.

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng 25win bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, đồ họa, giao diện người dùng, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu, thiết kế và bố cục trang web đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của 25win hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi, tái sử dụng hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của 25win đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ.

Tên thương hiệu 25win, logo và các dấu hiệu nhận diện thương hiệu liên quan là nhãn hiệu đã được bảo hộ. Người dùng không được phép sử dụng các nhãn hiệu này cho bất kỳ mục đích thương mại nào, bao gồm việc tạo ra các trang web giả mạo, ứng dụng không được ủy quyền hoặc tài liệu marketing trái phép dưới bất kỳ hình thức nào.